1. Quý khách vui lòng đặt cọc trước 30% (khách cũ) - 50% (khách mới) để giữ chỗ 2. Thời gian đặt chỗ sẽ không được thay đổi 3. Trong mọi trường hợp hủy booking, khách sẽ không được hoàn tiền 4. Khác
B1: Khách đặt chỗ thành công trên website
B2: Tiến hành cọc (có thể cọc 20-50% gói chơi)
Cọc bằng chuyển khoản thẳng vào tài khoản cty:
+ Ngân hàng: ACB
+ Tên TK: Công ty Cổ Phần Đua Xe Công Thức Việt Nam
+ STK: 7030547
Cọc qua Appota
Cọc bằng tiền mặt (ghé VP công ty : 92b, nguyễn hữu cảnh, phường 22, quận bình thạnh)
B3: Khách chơi xong tiến hành thanh toán
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại Trak
Thanh toán bằng chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng vào TK cty:
+ Ngân hàng: ACB
+ Tên TK: Công ty Cổ Phần Đua Xe Công Thức Việt Nam
+ STK: 7030547
Thanh toán bằng cà thẻ qua máy cà thẻ
Thanh toán qua momo của công ty:
+ Số momo: 0931.44.88.18
+ Tên TK: Công ty cổ phần Đua Xe Công Thức Việt Nam
Hoặc Quý khách có thể thanh toán toàn bộ 100% qua Appota
Điều kiện giao dịch chung
Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có;
Thời gian mở cửa: thứ 3-chủ nhật hàng tuần, từ 8h30-16h30
Phạm vi địa lý: Trường đua xe đại Nam, Phường hiệp an, TP.Thủ dầu 1, bình dương
Chính sách hoàn trả
Thời gian hoàn trả: Được hủy bất cứ lúc nào trừ sau ngày đặt chỗ
Phương thức đổi trả: Chuyển khoản vào tài khoản/tiền mặt
Nghĩa vụ người bán
Liên hệ khách hàng xác nhận đặt chỗ, xác nhận cọc
Nghĩa vụ người mua
Sau khi đặt chỗ thành công tiến hành thanh toán và đến chơi đúng thời gian đặt chỗ
Quy trình cung cấp dịch vụ
Đặt lịch => cọc => xác nhận đặt lịch=>sử dụng dịch vụ => thanh toán
Điều kiện đặt chỗ
Trên 18 tuổi, dưới 18 tuổi phải có người giám hộ theo cùng, và cao trên 1m5, nặng dưới 95kg
Phương thức cung ứng dịch vụ
Phương thức cung ứng
Cung cấp dịch vụ trải nghiệm Go-kart cho khách trong và ngoài nước, Xác nhận đặt chỗ qua mail
Thời gian cung ứng dịch vụ (có tính khoảng khách địa lý)
Thời gian di chuyển từ TPHCM: 1-1 tiếng 30 phút Thời gian sử dụng dịch vụ tiêu chuẩn: 15 phút
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình cung ứng dịch vụ tổ chức sẽ thông tin kịp thời đến khách hàng, hoặc hủy lịch đặt chỗ và hoàn lại tiền cho khách hàng
Chính sách bảo vệ thông tin người dùng
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Liên hệ xác nhận đặt lịch thành công, mời tham gia các sự kiện bên công ty tổ chức
Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty và người mua hàng
Thời gian lưu trữ thông tin
Không thời hạn
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Nhân viên Công ty cổ Phần Đua Xe Công thức Việt nam
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Công ty Hoàn lại gấp đôi nếu sử dụng thông tin người dùng không đúng mục đích, để lộ thông tin khách hàng cho các đơn vị ngoài tổ chức
