FRV

PAYMENT PROCESS

Please kindly make a deposit of 30% (returning customers) - 50% (new customers) to secure your reservation.
The reservation time cannot be changed.
In any case of cancellation, the customer will not be refunded.
Others

Step 1: Customer successfully makes a reservation on the website

Step 2: Make a deposit (can deposit 20-50% of the package)

Deposit by transfer directly to company account:

+ Bank: ACB

+ Account name: Vietnam Formula Racing Joint Stock Company

+ STK: 7030547

Stake through Appota
Deposit in cash (visit company office: 92b, Nguyen Huu Canh, Ward 22, Binh Thanh District)

Step 3: After playing, the customer makes payment

Pay directly in cash at Trak
Payment by direct bank transfer to company account:

+ Bank: ACB

+ Account name: Vietnam Formula Racing Joint Stock Company

+ STK: 7030547

Pay by swiping your card through the card swiping machine
Payment via company momo:

+ Momo number: 0931.44.88.18

+ Account name: Vietnam Formula Racing Joint Stock Company

Or you can pay 100% in full via Appota

Điều kiện giao dịch chung
Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có;	Thời gian mở cửa: thứ 3-chủ nhật hàng tuần, từ 8h30-16h30
	Phạm vi địa lý: Trường đua xe đại Nam, Phường hiệp an, TP.Thủ dầu 1, bình dương
Chính sách hoàn trả	Thời gian hoàn trả: Được hủy bất cứ lúc nào trừ sau ngày đặt chỗ
Chính sách hoàn trả	Phương thức đổi trả: Chuyển khoản vào tài khoản/tiền mặt
Nghĩa vụ người bán	Liên hệ khách hàng xác nhận đặt chỗ, xác nhận cọc
Nghĩa vụ người mua	Sau khi đặt chỗ thành công tiến hành thanh toán và đến chơi đúng thời gian đặt chỗ
Quy trình cung cấp dịch vụ	Đặt lịch => cọc => xác nhận đặt lịch=>sử dụng dịch vụ => thanh toán
Điều kiện đặt chỗ	Trên 18 tuổi, dưới 18 tuổi phải có người giám hộ theo cùng, và cao trên 1m5, nặng dưới 95kg

Phương thức cung ứng dịch vụ
Phương thức cung ứng	Cung cấp dịch vụ trải nghiệm Go-kart cho khách trong và ngoài nước, Xác nhận đặt chỗ qua mail
Thời gian cung ứng dịch vụ (có tính khoảng khách địa lý)	Thời gian di chuyển từ TPHCM: 1-1 tiếng 30 phút Thời gian sử dụng dịch vụ tiêu chuẩn: 15 phút
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình cung ứng dịch vụ tổ chức sẽ thông tin kịp thời đến khách hàng, hoặc hủy lịch đặt chỗ và hoàn lại tiền cho khách hàng

Chính sách bảo vệ thông tin người dùng
Mục đích thu thập thông tin cá nhân	Liên hệ xác nhận đặt lịch thành công, mời tham gia các sự kiện bên công ty tổ chức
Phạm vi sử dụng thông tin	Công ty và người mua hàng
Thời gian lưu trữ thông tin	Không thời hạn
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó	Nhân viên Công ty cổ Phần Đua Xe Công thức Việt nam
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.	Công ty Hoàn lại gấp đôi nếu sử dụng thông tin người dùng không đúng mục đích, để lộ thông tin khách hàng cho các đơn vị ngoài tổ chức

Policy payment